Обычный чек из магазина редко вызывает приятные эмоции: продукты заканчиваются быстро, а сумма внизу кажется всё заметнее. Поэтому новости о возможности вернуть хотя бы часть потраченного всегда привлекают внимание. Но здесь есть важная деталь: новая система устроена не так просто, как привычная скидка по карте. Разбираемся, кому уже доступны баллы за покупки, и на каких условиях они начисляются.
Почему запуск в «Чижике» стал заметным событием
«Чижик» впервые начал программу возврата части стоимости покупок. Для сети это особый шаг: она работает в формате магазина с постоянно низкими ценами, где выгода покупателя строится не на бесконечной смене акций, а на сдержанной наценке, ограниченном ассортименте и экономии на содержании торговых точек.
Обычно подобные магазины осторожно относятся к бонусным системам. Любая дополнительная схема требует затрат: нужно вести учёт баллов, поддерживать работу приложений, объяснять условия клиентам. В результате часть расходов может оказаться в цене товаров. Поэтому в X5 решили совместить привычную для «Чижика» доступную стоимость с дополнительными начислениями, не меняя саму идею сети.
Пока кешбэк в «Чижике» действует в испытательном режиме более чем в ста магазинах Уфы и Казани. В дальнейшем, если механизм подтвердит свою эффективность, его планируют распространить на другие торговые точки. Для покупателей из остальных регионов это означает одно: следить за новостями стоит, но рассчитывать на начисления в ближайшем магазине до официального запуска не нужно.
Как получить кешбэк в «Чижике»
Чтобы получить баллы за покупки в «Чижике», недостаточно просто выбрать товары и оплатить их банковской картой. Необходимо выполнить сразу два условия: предъявить на кассе карту «X5 Клуба» и рассчитаться картой «Апельсин».
Карта участника «X5 Клуба» может быть виртуальной. Её удобно открыть бесплатно в приложении торговых сетей группы или в личном кабинете. Главное — показать кассиру штрихкод до оплаты, иначе покупка может не попасть в бонусную систему.
Карта «Апельсин» — это дебетовая банковская карта, которую можно оформить в приложении торговой сети. Именно её использование даёт право на специальный возврат баллов в рамках нового проекта. Если предъявить карту лояльности, но оплатить покупку другой картой, условия повышенного начисления не будут выполнены.
На практике порядок выглядит просто:
— перед оплатой открыть карту «X5 Клуба» на телефоне или предъявить пластиковую;
— отсканировать её на кассе;
— оплатить товары картой «Апельсин»;
— проверить начисления в приложении после проведения покупки.
На какие товары начисляют больше
В испытательном проекте заявлены повышенные начисления за отдельные категории. Покупатели могут получить 7% возврата баллами на товары из зоны «Надо успеть». Обычно туда попадают позиции с ограниченным сроком действия предложения: это может быть продукция, которую сеть стремится продать быстрее, сохранив для покупателя привлекательную цену.
Ещё заметнее выгода при покупке товаров марки «Светаево»: за них предусмотрен кешбэк 15%. Именно здесь цифры выглядят особенно наглядно. Например, если в чеке окажется продукции этой марки на 1 000 рублей, на бонусный счёт может вернуться эквивалент 150 рублей. При покупке товаров из зоны «Надо успеть» на ту же сумму возврат составит 70 рублей.
Важно понимать: это не живые деньги, которые поступают на банковский счёт. Начисление происходит баллами программы «X5 Клуб». Их можно использовать при следующих покупках в рамках правил программы. На едином счёте объединяются баллы, полученные в сетях группы, привязанных к одному номеру телефона.
Сколько стоят накопленные баллы
Система расчёта понятна: 10 баллов равны одному рублю. Если после нескольких походов в магазин накопилось 500 баллов, это соответствует 50 рублям, которыми можно уменьшить сумму нового чека. При повышенном возврате экономия становится ощутимой для тех, кто регулярно покупает определённые товары.
Допустим, семья тратит на продукты из специальных категорий 6 000 рублей в месяц. Если вся эта сумма попадает под начисление 7%, получится 420 рублей в баллах. За год без увеличения расходов это уже 5 040 рублей. Конечно, такой расчёт условный: ассортимент меняется, не каждая покупка участвует в предложении, а условия программы могут корректироваться. Но сам принцип понятен — регулярность здесь важнее разовой крупной покупки.
При этом не стоит покупать лишнее только ради возврата части суммы. Настоящая экономия начинается не с баллов, а с разумного списка товаров. Если человек взял ненужную вещь за 500 рублей ради 75 рублей возврата, он всё равно потратил 425 рублей. Бонусная программа полезна только тогда, когда помогает сделать выгоднее уже запланированные покупки.
Что стоит проверить до похода в магазин
Покупателям важно заранее убедиться, что магазин участвует в испытательном проекте. На первом этапе кешбэк по специальным условиям доступен не по всей стране, а в определённых торговых точках. Информация о действующих предложениях, начислениях и балансе обычно отображается в приложении «X5 Клуба» или в приложениях связанных торговых сетей.
Также полезно внимательно читать условия конкретного предложения. Размер возврата может зависеть от вида товара, периода действия акции и способа оплаты. Наличие карты «Апельсин» не означает, что 15% будут начисляться на весь чек: повышенный процент относится к определённым позициям.
Отдельного внимания заслуживает срок использования баллов. В подобных системах он может быть ограничен правилами программы, поэтому копить их годами без необходимости не всегда разумно. Гораздо практичнее периодически проверять баланс и списывать накопленное на повседневные покупки.
Зачем это нужно самой сети
Для покупателя новая схема выглядит как приятное дополнение к низким ценам. Для торговой сети она решает более широкую задачу. Бонусная программа помогает понять, какие товары выбирают люди, какие предложения действительно интересны и как сделать ассортимент точнее.
Кроме того, единый счёт «X5 Клуба» связывает разные торговые сети одной группы. Человек может накопить баллы в одном магазине, а использовать их в другом, если это предусмотрено правилами. Такой подход постепенно превращает отдельные походы за продуктами в единую систему покупок.
Запуск кешбэка в «Чижике» показывает, что формат доступных цен меняется. Теперь покупателю предлагают не только цену на полке, но и возможность снизить расходы на следующие покупки. Главное — не путать разумную выгоду с азартом и внимательно смотреть, за какие товары начисляются баллы. А вы готовы оформить отдельную карту ради возврата части расходов на продукты или предпочитаете обходиться без бонусных систем?
Что вы думаете по этому поводу?
